美国(guo)有位总统马(ma)辛利,因(yin)为(wei)一个(ge)用(yong)人问题,遭(zao)到一些人强烈(lie)反对。在(zai)一次国会(hui)会议(yi)上,有(you)位(wei)议员(yuan)当面(mian)粗野(ye)地讥(ji)骂他。他气得(de)鼓鼓的,但极力忍耐,没有(you)发作。等(deng)对(dui)方骂完了,他(ta)才用温和的口吻(wen)道(dao):你(ni)现在怒(nu)气应该平和了吧,照理你是没有权利这样责问我的,但(dan)现在(zai)我仍(reng)然愿(yuan)详细解释给你听……他的这种让人(ren)姿(zi)态,使那位(wei)议员羞(xiu)红了(le)脸(lian),矛盾立即缓和下来(lai)。试(shi)想(xiang),如(ru)果(guo)马(ma)辛利(li)得(de)理(li)不让人,利用自己的职位和得(de)理的优势,咄咄『逼』人进行(hang)反击的话,那对方是决(jue)不会服气的。由(you)此可见,当(dang)双方处(chu)于尖锐对抗状(zhuang)态时,得理者的忍让(rang)态度,能(neng)使对立情绪降温。
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