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这是因(yin)为在人际(ji)互动的过程里(li)，除双方的价值(zhi)观与信念（或(huo)称(cheng)心态）的差异影响沟通(tong)的效果与品质外，还有一个(ge)非常重要(yao)的非(fei)理(li)性的元素(su)能(neng)导致沟通质量(liang)的高与低，那就是――沟通(tong)中(zhong)的双方(fang)心灵的开(kai)放(fang)程度及对对(dui)方心(xin)理需求的滋(zi)养与满足状态(tai)。如双方(fang)在谈(tan)话(hua)或任(ren)何形式(shi)的(de)互动里(li)，能(neng)最大限度的开放自己的(de)心理与情感空间，势必带给(gei)对(dui)方在人性深处更多的了(le)解、理(li)解及(ji)共鸣(ming)，这(zhe)对心理健(jian)康的支持是非常有助益的。如果二(er)人的价值(zhi)观与信念有较多(duo)的交集，再(zai)加(jia)上坦诚(cheng)的心理(li)互动(dong)，将(jiang)会带来他们合(he)作与友谊的双丰收！即使二人(ren)的价值(zhi)观(guan)及(ji)信(xin)念的差(cha)异(yi)较大(da)，不能共事合作，至(zhi)少也能促使双方发展良好的友谊。