・ 通(tong):就是(shi)变通。有时(shi)客户(hu)并不是真心(xin)要赖账(zhang)。这时(shi)业务员可以想一些(xie)变通的方法(fa)。如:在你找(zhao)客(ke)户(尤其是(shi)大户(hu))收款(kuan)前,先下(xia)市场象征(zheng)性地帮(bang)他收几笔他的下线客户的欠(qian)款(kuan);了解(jie)到客户的经(jing)营(ying)困难,就利用自己(ji)的知识,帮助客户分析(xi)市场,策划促销方案等,以自己的(de)诚心(xin)和(he)服务打动(dong)客(ke)户。往往(wang)可以收(shou)到(dao)很好(hao)效果。
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