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・ 通：就是(shi)变通。有时客户并不(bu)是真心(xin)要(yao)赖账。这(zhe)时业务(wu)员可以想一些变通的方法。如(ru)：在你找(zhao)客户（尤其是(shi)大户）收(shou)款(kuan)前，先(xian)下市场象(xiang)征性地(di)帮(bang)他收(shou)几笔他的下线客户(hu)的(de)欠款；了解到客(ke)户(hu)的(de)经(jing)营困难，就(jiu)利(li)用自己的(de)知识，帮助客(ke)户分析市(shi)场，策划(hua)促销(xiao)方(fang)案等，以自己的诚心和服务打动客户。往往可(ke)以收到很好效果。