不空许诺(nuo)言(yan),不答应(ying)自己权限(xian)以外的(de)条件(jian)。业务员擅(shan)自答应客户自己权限以外的条(tiao)件,在(zai)受到领(ling)导指责后再(zai)向客户表示拒绝,就会产生(sheng)麻烦。这样,业(ye)务(wu)员(yuan)就失去了(le)客(ke)户的信赖,造(zao)成清款困难,客户甚至(zhi)会停(ting)止与业务员(yuan)的交(jiao)易,使(shi)业(ye)务员(yuan)进退两难。所以业务员不要(yao)为(wei)了博(bo)得(de)客户的欢(huan)心而(er)任意答(da)应(ying)条件。
Copyright © 2008-2018