美国著名心理医生康(kang)维认为:"如果你要影(ying)响(xiang)别人(ren),那么你首先要倾听(ting),进(jin)而理(li)解别人(ren),只有(you)你满足了别人要求被理(li)解(jie)的需要之后(hou),你(ni)才可(ke)能去影响他。"因此,学会倾听(ting)在同事间(jian)的(de)交往中是十分重(chong)要的。每一个(ge)谈话的(de)人(ren)之所以讲给(gei)你(ni)听,就表明他对你很(hen)信任,希望(wang)能从你那里得(de)到理解(jie)和帮(bang)助(zhu),如果(guo)你(ni)表现(xian)出一副冷冰(bing)冰的态(tai)度(du),那你就失去(qu)了在他们心(xin)目中(zhong)的地位,恐怕他(ta)们(men)从心里也就(jiu)不(bu)乐意与你交往(wang)了(le)。从这(zhe)个(ge)意义上说,多做(zuo)一次好(hao)听众(zhong),就为(wei)自己的人(ren)际关系(xi)多加一个法码(ma),就为自(zi)己(ji)的(de)成功多铺一段路,你(ni)不妨也来试一试。
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