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透(tou)视别(bie)人心(xin)理，除了用眼睛观(guan)察外，还要用耳朵去听，从(cong)言谈中突破对方(fang)心理。骗人(ren)最有效(xiao)的武器(qi)，莫(mo)过于言词(ci)了。所以说，在与(yu)同(tong)事的(de)交往中，要学会去听，要(yao)听出门道来(lai)。比如，平日寡言少语，突(tu)然(ran)变得能言善辩，这时，多半是(shi)由于内心不安(an)或(huo)有所波动，惟恐对方看出而伪装(zhuang)出逆向行为，也(ye)就是说将(jiang)自己不愿触及(ji)的话题，尽量转(zhuan)为无关的话题(ti)。这时，你(ni)就要给他一(yi)个台阶下，不要再死抓住原来(lai)的话题(ti)不放，追根到底。而(er)且(qie)，有时人心中的不安及波(bo)动，说些(xie)不必要(yao)的逞强话，你千万不(bu)要(yao)太认真，否则容易将对方『逼(bi)』进(jin)死胡同(tong)，造(zao)成尴尬的(de)场面。这些情况都容易伤(shang)害到(dao)对方的(de)自(zi)尊(zun)心，不愿与(yu)你进(jin)行(hang)交(jiao)谈，或许会对你产生(sheng)敌意(yi)，还有(you)些(xie)人喜欢争先说话(hua)，辩解。他们时(shi)常不顾对方还(hai)未将话说完(wan)，便抢(qiang)话说(shuo)明(ming)或辩解，这种人大多是较为胆(dan)小(xiao)，不断为心(xin)中的愧(kui)疚(jiu)或(huo)秘密是(shi)否(fou)会被揭穿(chuan)而感到不安与焦燥(zao)。惟恐对方发生(sheng)怀(huai)疑而抢着说话(hua)，设立防线来(lai)辩解，这是想尽(jin)快脱离不(bu)安(an)感的心理(li)表现。所以你(ni)就应该就此打住(zhu)，不要(yao)去揭穿事情的真(zhen)象(xiang)，让(rang)对方保全(quan)面子(zi)。那对(dui)方肯定会认为你很懂(dong)得人心，知道(dao)怎样(yang)去(qu)保(bao)护人(ren)，下来(lai)后，他肯定(ding)会(hui)感谢你(ni)的。另外(wai)，还可(ke)以从谈话方式中看透别人(ren)的心理。比(bi)如，有的(de)人说话速度(du)很快，一般来说，他(ta)们都(dou)是以(yi)自(zi)我为中心，不(bu)听加紧(jin)人所说的话(hua)，只一味(wei)自己发表高(gao)论，且不(bu)给对(dui)方『插』嘴(zui)的(de)机(ji)会，这(zhe)种人比较倔强(qiang)，自尊心很(hen)强。跟他们(men)谈(tan)话时(shi)，你只要做(zuo)个忠实(shi)的听众(zhong)就可(ke)以了，不要随意打断他(ta)，否(fou)则会引起他的不满。还有(you)些人说话唯(wei)唯诺(nuo)诺，声音特(te)别小，这种(zhong)人一(yi)般都是(shi)比较胆(dan)小，内向(xiang)，如果你对他大声斥(chi)责或批评，很快(kuai)会让他对(dui)你有(you)戒(jie)备心理，不敢(gan)多与你(ni)交谈(tan)。