回顾(gu)一(yi)下(xia):表一、表二(er)、表三(san)构成(cheng)客(ke)户基础资料,不(bu)仅记(ji)录客户的(de)名称、地址、电(dian)话、地图(tu)位(wei)置,而且可以对其(qi)进货、存货、销(xiao)量历史(shi)作跟踪记录。该客户的业绩贡献也由此体现(xian)。这套(tao)表的关(guan)键用(yong)意在于将客户资料掌握于(yu)企业手中(zhong),其一(yi)可(ke)区别(bie)不同大小的客户,提供不同(tong)服务;其二(er)便于新业代(dai)接手后(hou)迅速熟(shu)悉;其三可避免业代(dai)离职(zhi)造成客(ke)户流失。
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