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工作(zuo)的积极(ji)『性』来(lai)源于物质和精神的(de)满足。如今生(sheng)活(huo)水平普遍提高，物(wu)质满足已基本(ben)不是问题。员工期待解决(jue)的是怎样实现自己的(de)精神满(man)足(zu)。领导的(de)赞扬是员(yuan)工精神满足的重要(yao)方(fang)面(mian)，对(dui)员工的(de)激励作用(yong)非(fei)常的强大。问题是(shi)作为领(ling)导的你，你知(zhi)道(dao)该称(cheng)赞哪(na)个(ge)员工，这个员(yuan)工(gong)需要什(shi)么样的称赞吗?倾听部下的谈(tan)话，可以帮(bang)助你解答这个(ge)问题。