作(zuo)为(wei)一个倾听(ting)者(zhe),并不是要你在别人(ren)说话时眼睛眨也不眨地盯(ding)着对(dui)方(fang),毫无反应地(di),机(ji)械地(di)去听。那(na)样(yang)会让讲(jiang)话者认为(wei)他(ta)的谈(tan)话没(mei)有意思,引不起你的(de)兴(xing)趣,从而让你们(men)之间产生(sheng)隔阂(he),不(bu)能进行很(hen)好(hao)的沟通。一(yi)个好的倾听者,往往(wang)在(zai)对(dui)方(fang)讲话时(shi)做出适当的反应,或点(dian)头(tou)表示同(tong)意,或适当地『插』几(ji)句自己的看法和(he)意见,那样,就不(bu)会出现只有(you)一方喋喋不休地在那里说的局(ju)面,谈话就会在左(zuo)好(hao)的,融(rong)洽(qia)的(de)气氛中进行下去。你给对(dui)方留下的印象将会是(shi)大方,思维敏捷,此时,对方的一句赞美(mei)之词不(bu)是理所当(dang)然的吗?
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