主管的价值就是怎(zen)样充(chong)分(fen)调(diao)动(dong)自(zi)己部(bu)属的人力资源,使他们更好地为企业服(fu)务,针(zhen)对客户异(yi)议中(zhong)的(de)常见问题、敏感问(wen)题(ti)召开(kai)销(xiao)售人员讨论会(hui)总结每(mei)个员(yuan)工(gong)的智慧,组(zu)织标准回答(da)话术让大家(jia)学习,对老员工而言,了(le)解同(tong)事的经验(yan)能使他进一(yi)步提高(gao);对新员工而言(yan),他(ta)有可能照(zhao)本宣科去背(bei)诵,但这总比(bi)他毫(hao)无(wu)经验、毫无准备遇到客户提问张口结舌(she)好得(de)多,时间长了(le)他(ta)自己(ji)就(jiu)会摆(bai)脱教案,讲出自己(ji)的特色(se)来。
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