你是否(fou)注意(yi)到,为什么推(tui)销(xiao)员会对(dui)某个顾客毕恭(gong)毕(bi)敬,并且说(shuo):"是(shi)的(de),先(xian)生,我能(neng)不能为您服务(wu)中?"但对另一个顾客则(ze)不理不睬;一个(ge)男人(ren)愿(yuan)意为这一位女士开(kai)门,而不愿意替另一位开(kai)门;一个(ge)员工(gong)对某(mou)个高级职(zhi)员百依百顺,对另一个却不买账;或者(zhe)我们(men)对某个(ge)人所(suo)说(shuo)的(de)话(hua)会聚精会(hui)神地听,对另一个(ge)却无动(dong)于衷。
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