回顾一(yi)下(xia):表一、表二(er)、表三构成客户基(ji)础资料,不仅记(ji)录客(ke)户的名称(cheng)、地址、电话(hua)、地图位(wei)置,而且可以对其进(jin)货、存货(huo)、销量历史(shi)作跟踪(zong)记录(lu)。该客户的(de)业(ye)绩贡献也由此体(ti)现。这套表的关键用意(yi)在于(yu)将客户资料掌(zhang)握于企业手中,其一可(ke)区别(bie)不同大(da)小(xiao)的客(ke)户,提供不同(tong)服务;其(qi)二便于新业代(dai)接手(shou)后迅(xun)速熟悉;其(qi)三可避(bi)免(mian)业(ye)代离(li)职造成客户流(liu)失。
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