但是,凯(kai)默斯(si)用面(mian)对一个(ge)强(qiang)有力的对手。这个(ge)城镇主要(yao)是由一家(jia)矿业公司控制着,它所(suo)开设(she)的商店(dian)在该地居(ju)于垄断地(di)位,因为那里的大多数业务是以赊销(xiao)或公司发(fa)给(gei)代价券的方(fang)式成交(jiao)的。彭尼商店既(ji)不提供任何(he)赊销(xiao)业务,也不能(neng)接受各种代价券(quan)。它(ta)所提供(gong)的仅限(xian)于质(zhi)量(liang)上(shang)乘的(de)商品,使顾客愿(yuan)意掏(tao)出现(xian)金,将东(dong)西买回家去。彭(peng)尼商店也不作任(ren)何新奇装修以吸(xi)引顾(gu)客,所有的(de)商品只(zhi)是摆放在(zai)柜(gui)台(tai)上,让顾客看得见,『摸』得着(zhe),而(er)且(qie)不论顾客(ke)购买多少,商店单价(jia)保持不变(bian),彭尼(ni)商店还实行了退货服(fu)务:如果(guo)顾客对所买(mai)的商品不满(man)意,他们(men)完(wan)全可(ke)以将它退回,并(bing)如数取回货(huo)款。
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