唐纳(na)・卢(lu)斯说:"我(wo)把找出部(bu)属的积极行为(wei)和赞(zan)美(mei)他们当作首要任务,并藉由热切注意(yi)部(bu)属做对的事而激励(li)人心。"金无(wu)赤(chi)足(zu),人无(wu)完(wan)人,领导的聪(cong)明过人(ren)之(zhi)处应(ying)该体(ti)现在有一双明亮的眼睛(jing)去看清楚一切,然后(hou)用得体的语言去褒(bao)奖他们(men)的好处和利用褒(bao)奖的力量使(shi)他们认识和改(gai)正(zheng)自己的(de)不足。
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