2以软(ruan)对软。老板软(ruan)下来了,答应退(tui)房,但坚持要手(shou)续费,他(ta)来了个(ge)以利诱之的(de)策略:如(ru)果吵嚷开来,尚未登记的旅客,必然自(zi)动(dong)离去。收(shou)了他(ta)一(yi)个人的(de)手续费(fei),丢了几个旅客的生(sheng)意(yi),太(tai)不合算了。老板(ban)权衡利弊,为了(le)留住更(geng)多的新旅(lv)客(ke),只(zhi)好把钱(qian)全部退(tui)给他。
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