・ 通:就是变通。有时客户并(bing)不是真心要赖账。这时(shi)业(ye)务员可以想(xiang)一(yi)些变通的方(fang)法(fa)。如:在你(ni)找客(ke)户(hu)(尤其(qi)是大户(hu))收款前,先(xian)下市场象征性(xing)地(di)帮(bang)他收几笔他的下线客户的欠款;了解到客户的经营困难(nan),就利(li)用自己(ji)的知识,帮助(zhu)客户分析(xi)市(shi)场,策(ce)划促(cu)销方案(an)等,以自己的诚心和服(fu)务(wu)打动(dong)客(ke)户。往往(wang)可(ke)以(yi)收到很好效果(guo)。
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