2以(yi)软对软(ruan)。老板软下来了(le),答应退(tui)房,但坚持要(yao)手续费,他来了个以利诱之的策略:如(ru)果吵(chao)嚷开来,尚(shang)未登记的旅客,必然自动离去。收了他(ta)一个人(ren)的手续费(fei),丢了(le)几(ji)个旅客(ke)的(de)生意,太不合算(suan)了(le)。老(lao)板(ban)权衡利弊,为(wei)了留(liu)住(zhu)更多的新旅(lv)客,只(zhi)好把钱全部退给(gei)他。
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