主管的价值(zhi)就是(shi)怎样充分调动自(zi)己部属的人(ren)力(li)资源,使(shi)他们更好地(di)为(wei)企业服务,针对客(ke)户异议中的(de)常见(jian)问题、敏(min)感问题(ti)召开(kai)销售(shou)人(ren)员讨论会总结每个(ge)员工(gong)的智(zhi)慧(hui),组织标准(zhun)回答话术让(rang)大家(jia)学习,对(dui)老员(yuan)工而言,了解(jie)同事(shi)的经(jing)验能使(shi)他进(jin)一步提高;对新员工(gong)而(er)言,他有可能照本宣科去背诵,但这总比他毫无经(jing)验、毫无(wu)准备遇(yu)到客户提问张(zhang)口(kou)结舌好得多,时间(jian)长了(le)他自(zi)己就会摆脱教案,讲出自己的(de)特(te)色来。
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