《91人人精品》

【91人人精品】

从销售业的角(jiao)度来看(kan)，同样必须建(jian)立长(zhang)期有效的(de)客户关系，这也是(shi)体现人际(ji)交(jiao)往(wang)中的一(yi)种(zhong)。有经验的(de)专业人员在稳定(ding)的老(lao)客(ke)户身上能(neng)实(shi)现大部分(fen)的销(xiao)售额。因此每个销售人(ren)员都需要老客(ke)户，但许多人想当然(ran)地(di)认为(wei)老客(ke)户(hu)就是(shi)自己的客户(hu)，但(dan)是当您在(zai)寻找新客户时，竞(jing)争(zheng)者也(ye)同(tong)样在这(zhe)样(yang)做。而(er)且(qie)作为竞争(zheng)者，您(nin)同样会(hui)想尽办法挖(wa)走对方的客户。所以(yi)，您要提供比竞争对手更(geng)好的服务留住老(lao)客户。最(zui)好的潜(qian)在客户就是(shi)目(mu)前的客户，如果您一直坚持这一想法，那么一(yi)定会与客户建立起长期关(guan)系。虽然所(suo)有(you)的销(xiao)售(shou)人员最感兴趣的都是(shi)发展新客户(hu)，但您(nin)决(jue)不能(neng)忽视现有的客(ke)户。与开发新客户相比，维持(chi)老(lao)客户付出的时(shi)间和(he)精(jing)力更少(shao)，更合算。