一般来说,下级(ji)可以提供以下几(ji)种不(bu)同程度(du)的帮助(zhu),才能不(bu)"越权"引起上司的反(fan)感,又能得(de)到上司(si)的(de)回报--赞(zan)美。(1)为上(shang)司分忧(you)解难。任何工作(zuo)都不可能是一帆风顺的,都(dou)可(ke)能会遇到这样或那(na)样(yang)的(de)挫折与障碍(ai)。作(zuo)为领导(dao),统御(yu)管辖(xia)一(yi)个部门的工作。责任(ren)重大(da),压力也最大(da),某些工作可(ke)以凭借自己的能(neng)力或以往的经(jing)验就能(neng)做好,而有些工作则需要(yao)下(xia)属(shu)的帮(bang)助(zhu),群(qun)策群(qun)力(li)才能解决(jue)。这(zhe)时,如果下属除了干好本(ben)职工作外,还能及时伸出援助之(zhi)手,帮上司(si)出谋(mou)划策,共同(tong)渡过难(nan)关(guan),那对上司(si)是一个(ge)多(duo)么大的鼓(gu)励呀,他肯(ken)定会十分感动的。像这样的帮(bang)助的一(yi)般都(dou)诸如(ru):当产(chan)品出现积压,打(da)不开销(xiao)路时,利用自己(ji)的(de)社会关系,联系销售渠(qu)道;当上级需要某一方面的(de)人才时(shi),帮助(zhu)物『色』、推(tui)荐;利用(yong)自己的专(zhuan)业特长,为(wei)领(ling)导决策打开(kai)思路(lu),提供方法等(deng)。(2)善于疏导周围(wei)同事(shi)的怨气。公司里(li)的人际关系(xi)是最复(fu)杂、最难处理的。一个(ge)上司面对重多下属,他的某些决定肯(ken)定不(bu)会得(de)到所有的(de)人的(de)认(ren)同(tong)的,总(zong)会有人不满。比(bi)如奖(jiang)金问题、晋升问题(ti),触(chu)及(ji)到(dao)大(da)家(jia)的亲(qin)身利益,反应肯定(ding)不同,肯(ken)定有人怨声载道,情(qing)绪(xu)反常,思想产生(sheng)偏(pian)差(cha),他们往往都把矛头直指上司(si)。如果上(shang)司这时出来(lai)调停(ting),只(zhi)会正撞在(zai)枪口上,不会平息员工的(de)怨气的。但是(shi)如果下属站(zhan)出来(lai)帮助领导做做(zuo)工作(zuo),可能会(hui)起(qi)到意想(xiang)不到的(de)效(xiao)果(guo)。因为大家(jia)都处在同样(yang)的位置上,讲起话(hua)来也比较方便(bian)些,也比较(jiao)有共同语言。帮(bang)助当事(shi)人(ren)分析其中的原因,找到(dao)解(jie)决(jue)的办法(fa),指明怄气只能给上(shang)司留下更坏的印象,于自己有害而无利,可以说(shuo),心(xin)态政党的人都会(hui)接受这(zhe)种衷(zhong)苦(ku)的。那么你(ni)就尽自己所能(neng),不仅消除了上(shang)司(si)与(yu)下属之间的隔阂,而且维护了上司的威信(xin),领导知道了(le),肯定会感(gan)谢(xie)你为(wei)单位的团结所(suo)做出(chu)的努力。我想,做这(zhe)点事对一(yi)个(ge)下属来说(shuo)应该比(bi)上司容易(yi)得多吧。(3)适当宣扬上级的优长。这跟"拍(pai)马屁"有着本(ben)质(zhi)的不同(tong)。"拍马屁"是(shi)虚情假意,无中生(sheng)有。而这里的(de)宣扬长(zhang)处则是以(yi)客观存在为标准(zhun),有就是(shi)有,没有(you)就是(shi)没有。对绝大多数上级(ji)领导(dao)来说,之所以能够走上(shang)领(ling)导岗位,一(yi)定(ding)有着某(mou)方面的优长,否则他的上级(ji)不会无(wu)缘信(xin)任他,提携他的,群众也(ye)不会投赞(zan)成(cheng)票的(de)。善(shan)于(yu)发现上司的(de)长处,不(bu)仅有利于自(zi)己的进步(bu),而且对(dui)于(yu)协调人际关系(xi)大有(you)好处。如果大家都对自己的上司(si)的优点了(le)如指掌,那就(jiu)会更加(jia)尊重(chong)他,努力配合他(ta)的(de)工(gong)作,而上司如果有(you)这样的(de)一些下属(shu),也(ye)就不会摆(bai)架(jia)子,多(duo)为下属(shu)着想,关心(xin)他们的(de)生活(huo),那这个团体(ti)不(bu)就充(chong)满了生命力吗?当然,无论上下都不会忽(hu)视(shi)你这个桥梁的。尤其(qi)是你的上(shang)司,会对你更加重视,说(shuo)不定下一个提升(sheng)的就(jiu)是你呢?(4)个(ge)人(ren)事务方面竭(jie)诚相(xiang)助。人们在社会中生(sheng)活,方方面面都(dou)离不开相互间的关(guan)照。工作(zuo)中的事(shi)情如(ru)此(ci),工作(zuo)以外的私(si)事也是(shi)如此。上司也是(shi)人,他(ta)也会遇到生活中的难题(ti),而由于(yu)他的特殊(shu)地位,却往往(wang)得(de)不(bu)到下属(shu)的(de)帮(bang)助(zhu),因(yin)为舆(yu)论(lun)的压力(li)太大了,很(hen)多人会把下(xia)属的帮(bang)助(zhu)认为(wei)是对(dui)上级的讨(tao)好,因此,即使(shi)是有(you)"贼心(xin)"的(de)人也没那个(ge)"贼胆"了(le)。但(dan)是,作(zuo)为下属,千(qian)万不要拐进世(shi)俗的(de)死(si)胡同。如(ru)果你确实(shi)没(mei)有讨(tao)好(hao)上级(ji)的意思,那就伸出你的援助之手(shou)吧(ba)。事实可以证(zheng)明(ming)一切,相信随着事(shi)情(qing)的发展(zhan),时(shi)间会为你洗清所有误(wu)会的。对于你的上司来(lai)说,你(ni)的帮(bang)助无疑是"雪(xue)中送碳",他(ta)一定会记住你的。那(na)你(ni)们之间的关系不仅仅(jin)是领导与被领导的关(guan)系(xi),而又另入(ru)了同(tong)志(zhi)关系、朋友关系。我想,此时即便对你有成见的(de)领导(dao)也(ye)会被你(ni)的真情打动的,他肯定(ding)会特别欣赏你的。
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