许(xu)多(duo)应(ying)收帐款(kuan)往往由于对帐不清,客户拒绝(jue)付款(kuan)。为避(bi)免这(zhe)种(zhong)情况发生,财务部(bu)门每月可(ke)以(yi)向信用客户提供对帐单(dan),要(yao)求客户确认,确保(bao)帐龄(ling)和货款的清晰。还(hai)有(you)的企业(ye)不重视(shi)客户(hu)投诉,或(huo)者(zhe)处理不及时,导(dao)致客户抱怨,也有产(chan)生拒绝付款的现象(xiang)。
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