主(zhu)管(guan)的价值就是怎(zen)样充分调动自己部(bu)属(shu)的人(ren)力资源,使(shi)他们(men)更好地为企业(ye)服务,针对客户(hu)异议中(zhong)的常(chang)见问题、敏(min)感问题(ti)召开(kai)销售(shou)人员讨论会总结每个员(yuan)工的智慧(hui),组织(zhi)标准回答话术让(rang)大家学习,对(dui)老员工而言,了解(jie)同事(shi)的经(jing)验能使他(ta)进一步提高;对(dui)新(xin)员工而言,他有可(ke)能(neng)照本宣科去(qu)背诵,但(dan)这总比(bi)他毫无经(jing)验、毫无准(zhun)备(bei)遇到客户(hu)提问张口结舌好(hao)得多(duo),时间长了(le)他自己就会摆脱(tuo)教(jiao)案,讲出自己的特色来(lai)。
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