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・ 通：就是变(bian)通。有(you)时客户并(bing)不是真心要赖账。这时业务员可以想(xiang)一些(xie)变通的方法。如：在你找(zhao)客户（尤其是大(da)户(hu)）收款前，先下市(shi)场(chang)象征性地帮他(ta)收几笔他的(de)下线客户的(de)欠款；了(le)解(jie)到(dao)客户的(de)经营困难，就利用自己(ji)的知识(shi)，帮(bang)助客(ke)户分析(xi)市场(chang)，策划促销(xiao)方案等，以自己的诚心和(he)服务打动客户。往(wang)往可以收到(dao)很(hen)好效果。