2以软对(dui)软(ruan)。老板(ban)软下来了,答应退房(fang),但坚持要手续费,他来了(le)个(ge)以利诱之的(de)策略:如果吵嚷(rang)开(kai)来,尚未登(deng)记的旅客,必然自动离去。收了他一(yi)个人(ren)的手续费,丢了(le)几(ji)个(ge)旅(lv)客的(de)生(sheng)意,太不(bu)合(he)算了。老板权(quan)衡利弊,为了留(liu)住更多的新(xin)旅客(ke),只好把(ba)钱全(quan)部退给他。
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