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不空许诺(nuo)言，不答应自己权(quan)限以(yi)外的条件(jian)。业(ye)务(wu)员擅自答应客户自己权限以外的(de)条件(jian)，在受到领导(dao)指责后再向客户表(biao)示拒(ju)绝，就(jiu)会产生麻(ma)烦。这样，业务员就(jiu)失去了客(ke)户的(de)信赖(lai)，造(zao)成清(qing)款困难，客户甚至会停止与(yu)业务(wu)员(yuan)的交易，使业务员进退(tui)两难。所以(yi)业务员不要为(wei)了(le)博(bo)得(de)客户的欢心(xin)而任(ren)意答应条件。