但(dan)是(shi),凯默斯用面对一(yi)个强有力(li)的对手。这个(ge)城镇主要(yao)是由(you)一家矿业(ye)公司控制着,它所开(kai)设(she)的商店在该地(di)居于(yu)垄断地位,因(yin)为那(na)里的大多数业务是以(yi)赊(she)销(xiao)或公司(si)发给代价(jia)券(quan)的方式(shi)成交的。彭尼(ni)商店既不提(ti)供任何赊(she)销(xiao)业务,也不能(neng)接受(shou)各种代(dai)价券。它所提供(gong)的仅(jin)限于质(zhi)量(liang)上乘的商品,使(shi)顾(gu)客愿意(yi)掏出现金,将(jiang)东西买回(hui)家去。彭尼商店也不作(zuo)任何新奇装修以(yi)吸引(yin)顾客,所有的商品只是摆(bai)放在柜台上,让顾客(ke)看得见,『摸』得(de)着,而且不论(lun)顾客购(gou)买多少(shao),商店单价保持(chi)不变(bian),彭尼商店还实行了退(tui)货服(fu)务:如(ru)果顾客(ke)对所买的(de)商品不满(man)意,他们完全可(ke)以将它退(tui)回(hui),并如数取回(hui)货款(kuan)。
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