・了解需(xu)求表示关心,确认服务到位,事(shi)事有(you)回音且要及(ji)时,大多数客(ke)户不会因为你(ni)作(zuo)陈(chen)列、生动化、库(ku)存登记、订(ding)单(dan)、铺货等(deng)动作而(er)感动,他们甚(shen)至认为很麻烦,认为这(zhe)些动作是(shi)你为自(zi)己(ji)的公司做的(de)。而及时的(de)破(po)损调(diao)换、返利兑(dui)现(xian)等小小(xiao)的动作却能让他们(men)感(gan)激不(bu)尽(jin),这个现象不科(ke)学(xue)但(dan)他(ta)存在,所以合理(li)!
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