收取(qu)货(huo)款的第一(yi)法则是:将商品销(xiao)售给能够确实收回货款(kuan)的客户。因此,在(zai)交易之(zhi)前,业务员就必须对顾(gu)客进行信用调查。客(ke)户信(xin)用调查就是选择客户(hu),把不(bu)合格(ge)的顾(gu)客剔除掉(diao),留(liu)下好的顾客作为交易(yi)对象。在对顾客(ke)进行信用调(diao)查时,要留(liu)下详(xiang)尽的(de)顾客信(xin)用调查(cha)表和(he)客户调(diao)查报告,以便(bian)随时能(neng)够(gou)对客(ke)户进行信用(yong)分析(xi)。
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