美国著名心(xin)理医(yi)生康维认为:"如(ru)果(guo)你要影响(xiang)别人(ren),那(na)么你首(shou)先要倾听,进而理解(jie)别人,只(zhi)有你满足了(le)别人要求被理(li)解的需要之后(hou),你(ni)才可(ke)能去(qu)影(ying)响他。"因此,学会倾听在同事间的(de)交往(wang)中是十分(fen)重要的(de)。每一个谈话的人之(zhi)所以讲给(gei)你(ni)听,就(jiu)表明他(ta)对你很信任(ren),希望(wang)能(neng)从你那里得到理(li)解和帮助(zhu),如果(guo)你表(biao)现(xian)出(chu)一副冷冰冰(bing)的态度,那(na)你就失(shi)去了(le)在他们心目(mu)中的地位(wei),恐怕他们从心里也(ye)就不乐(le)意(yi)与你(ni)交往了。从这个意义上说,多(duo)做一次(ci)好听众,就为自己的人(ren)际关系多加一个法码,就为自己(ji)的(de)成(cheng)功多(duo)铺一段路(lu),你不妨也来试一试。
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