传(chuan)统的用户访谈(tan)和(he)问卷主(zhu)要依(yi)赖消(xiao)费者的表述(shu),而CHR智联家庭(ting)研究可以(yi)通过(guo)多方位(wei)的(de)智(zhi)能实(shi)时观测和交互手(shou)段(duan),从行为学的(de)角度洞察消费者使用习(xi)惯,获取更全面(mian)的数据:消费者使用(yong)的产(chan)品种类、使用频率(lv)、使用量、使(shi)用场(chang)景、产品与(yu)设计的匹配度、包装的实(shi)用性以及(ji)使(shi)用体(ti)验(yan)等(deng)。
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