经(jing)理人(ren)员(yuan)的(de)职责及功能发挥到高(gao)峰,便是(shi)下(xia)决心。他(ta)运用(yong)一切管(guan)理学上的方法(fa)和技术,其目的也在做(zuo)一(yi)个正确的(de)决定,而每(mei)一个人(ren)做(zuo)决定(ding)的(de)方法和程序都不尽相同,因此(ci),监(jian)督人(ren)员必须把这些方(fang)法和(he)程序"系统化",才(cai)能(neng)适时做出精(jing)密的决定(ding)。"系统化"的下达决(jue)心也(ye)就成了(le)经理人(ren)员个人修养和生活方式(shi)中很(hen)重(chong)要的(de)一环,其方法是把例行公(gong)事(shi)让(rang)部属(shu)去(qu)执(zhi)行(hang),监督人员才有空余时间(jian)去解决复杂而困难的(de)问题。不(bu)过经理人员不应替部(bu)属作有关例行公事的决定,他应该与(yu)部(bu)属直接(jie)讨论问题(ti),最(zui)后授权给(gei)最低层(ceng)的负责人(ren)去做决定,但仍应负(fu)成败(bai)之责。因此,经(jing)理人员(yuan)常常是紧(jin)张而孤(gu)独的。但是对于那些有勇气、有干劲(jin)、有才能(neng)和(he)训练有素的人,他们所得到的报酬是成(cheng)功的滋味(wei)、受(shou)人景仰和个(ge)人(ren)的欣慰与满足。
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