唐纳・卢斯(si)说:"我(wo)把找(zhao)出(chu)部(bu)属的(de)积极行为和赞美(mei)他们(men)当作首要任务,并藉由热切注意部属做对的事而激(ji)励人心(xin)。"金无赤足,人(ren)无完人(ren),领(ling)导的(de)聪明过(guo)人之处应该体现在有一双明亮的(de)眼睛去看清楚(chu)一(yi)切(qie),然后用得体的(de)语言去(qu)褒奖他(ta)们的好处和利(li)用褒奖(jiang)的力量使他们(men)认(ren)识和改(gai)正(zheng)自己的不足(zu)。
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