主管的价(jia)值就是怎样充分调(diao)动自己部属的人(ren)力资(zi)源,使他们更(geng)好(hao)地为企(qi)业服务(wu),针对客户(hu)异议中的常见(jian)问题、敏(min)感问题(ti)召开销售人(ren)员讨论会总结每(mei)个员工的(de)智慧,组(zu)织标准回答(da)话术(shu)让大(da)家学习(xi),对老(lao)员工(gong)而(er)言(yan),了解同事(shi)的(de)经验能使他进一步提高;对新(xin)员工(gong)而言,他有(you)可能照本宣科去背诵,但这总比他毫无经(jing)验、毫(hao)无准备(bei)遇到客户提问张口结舌好(hao)得多,时间(jian)长了(le)他自己就(jiu)会摆脱教案(an),讲出(chu)自己的(de)特(te)色(se)来(lai)。
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