《69》

【69】

・了解需求(qiu)表示关心(xin)，确认(ren)服(fu)务到位，事事有(you)回音且(qie)要(yao)及时，大多数客(ke)户(hu)不会因(yin)为你(ni)作陈列(lie)、生动化(hua)、库存(cun)登记、订单(dan)、铺货等(deng)动作(zuo)而感动，他们(men)甚(shen)至(zhi)认为很麻烦(fan)，认为这些(xie)动作是你为(wei)自己的(de)公(gong)司做的(de)。而及时的破损调(diao)换、返利兑(dui)现等小小的动作却能(neng)让他们感激不(bu)尽(jin)，这(zhe)个(ge)现象不科(ke)学但他存在，所以合理！