每个人的(de)内心都(dou)有(you)自己渴(ke)望的评价,希望别人(ren)能了解,并给予赞美。身为领导者,应(ying)适时地(di)给(gei)予鼓励(li)慰勉(mian),褒扬下属的某些(xie)能(neng)力,引导(dao)他们(men)顺水行舟,更加(jia)卖力地工作。当下(xia)属由于非能力因(yin)素(su)借口公务繁(fan)忙(mang)拒绝接受某(mou)项工作(zuo)任(ren)务之时(shi),领导为了调(diao)动(dong)他的(de)积极性和热情从事该项工作(zuo),可以这样说(shuo):当然我知(zhi)道你很(hen)忙,抽不开(kai)身,但这种事情非你去(qu)解决才行(hang),我对其他(ta)人没有把(ba)握,思前想后,觉得你才是(shi)最(zui)佳人(ren)选(xuan)。这样一来就(jiu)使对方(fang)无法拒(ju)绝,巧妙地使(shi)对(dui)方(fang)的(de)不(bu)变成(cheng)是(shi)。这一劝说技(ji)巧主(zhu)要在于对(dui)对(dui)方(fang)某些固有的优点给予适度的褒奖,以使对方(fang)得到(dao)心理上的(de)满(man)足,减轻挫败(bai)时的心理困(kun)扰,使其(qi)在较(jiao)为(wei)愉快的(de)情绪中接受你的劝说。
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