透视别人心理,除了(le)用眼(yan)睛观(guan)察(cha)外,还要(yao)用耳朵去听,从言谈(tan)中(zhong)突破(po)对方心理(li)。骗(pian)人最有(you)效的(de)武器,莫过于(yu)言词了。所(suo)以说,在与同事的交往(wang)中,要学会去听(ting),要听(ting)出门道来。比如,平(ping)日(ri)寡言少语,突(tu)然变(bian)得能(neng)言善辩,这(zhe)时(shi),多半是由于内心不安或有所波动,惟恐(kong)对方看出而伪装出逆向行为,也就是说将(jiang)自己不愿(yuan)触及的话题,尽量转为无关的话题。这时,你(ni)就要给他一个(ge)台阶下(xia),不要再死抓住原来的话题(ti)不放,追根(gen)到底。而(er)且,有(you)时人(ren)心(xin)中的不(bu)安(an)及波动,说些不(bu)必要的逞强话,你千万(wan)不要(yao)太(tai)认真,否(fou)则容易将对(dui)方(fang)『逼』进死(si)胡同,造(zao)成尴尬的(de)场面。这些(xie)情况(kuang)都(dou)容易伤害到(dao)对方的自(zi)尊心,不愿与(yu)你进行交谈(tan),或许会对你产生敌意,还有些人(ren)喜欢争(zheng)先说(shuo)话,辩解。他(ta)们时常不顾(gu)对方还未将话(hua)说(shuo)完,便(bian)抢话说(shuo)明或(huo)辩(bian)解,这种人大(da)多是较为胆小,不断为心(xin)中(zhong)的(de)愧疚(jiu)或秘密是(shi)否会被揭(jie)穿而(er)感到不安与焦燥(zao)。惟(wei)恐对方发生怀疑(yi)而抢着(zhe)说话,设立防线来(lai)辩解,这是想尽快脱离不(bu)安感的心理(li)表(biao)现。所以你就(jiu)应(ying)该就此打(da)住,不要去揭(jie)穿事情(qing)的真(zhen)象,让对方(fang)保全面子。那对方肯定会认(ren)为(wei)你(ni)很懂得人心,知(zhi)道怎样去(qu)保(bao)护(hu)人,下(xia)来后(hou),他(ta)肯(ken)定(ding)会(hui)感谢你的。另外,还可以从谈话方式中看透别(bie)人的心(xin)理。比如,有的人说(shuo)话速(su)度(du)很快,一(yi)般来(lai)说,他(ta)们都是以(yi)自(zi)我为中(zhong)心(xin),不(bu)听加(jia)紧(jin)人所说的(de)话,只一(yi)味自(zi)己发表高论,且(qie)不给对方『插』嘴的机会(hui),这种人比较倔(jue)强,自(zi)尊(zun)心很强(qiang)。跟他们(men)谈话时(shi),你(ni)只要(yao)做个(ge)忠实(shi)的听众(zhong)就可以了(le),不要(yao)随意打断他,否则会引起(qi)他(ta)的不满。还有些人说(shuo)话(hua)唯唯诺(nuo)诺,声音特别小,这(zhe)种人(ren)一般都(dou)是比较胆小,内向(xiang),如果(guo)你对他大声斥责或(huo)批评,很快会让他对(dui)你有戒(jie)备心(xin)理,不敢多与你(ni)交谈。
Copyright © 2008-2018