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收取(qu)货款(kuan)的第一法则是：将商(shang)品(pin)销售给(gei)能够确实收(shou)回货款的客户。因(yin)此，在交易之前，业务员就必须(xu)对(dui)顾客(ke)进(jin)行信用调查。客(ke)户信(xin)用调查(cha)就是(shi)选择客(ke)户，把不(bu)合格(ge)的顾客(ke)剔除(chu)掉，留下好的(de)顾客作为交易对象(xiang)。在对(dui)顾客进行信(xin)用调(diao)查时，要留下(xia)详尽的顾客(ke)信用调查(cha)表和客户调(diao)查(cha)报告，以便随(sui)时能够对客户进(jin)行信用分析。