但(dan)是,凯(kai)默斯(si)用面(mian)对一个强有力(li)的对(dui)手。这(zhe)个(ge)城镇(zhen)主要是(shi)由一家矿业公司控制(zhi)着(zhe),它所开设(she)的商店(dian)在(zai)该地居于垄断地位,因为(wei)那里(li)的大多数(shu)业务是以赊销或(huo)公司(si)发(fa)给(gei)代价(jia)券的方式成交的。彭尼商店(dian)既不(bu)提供任何赊销业务,也不能接受各种代价券(quan)。它所(suo)提供的(de)仅限于(yu)质量上乘的商品,使顾客愿(yuan)意(yi)掏出(chu)现(xian)金,将东西买回(hui)家去。彭尼商店也不作(zuo)任何新奇(qi)装修(xiu)以(yi)吸引顾(gu)客,所有的商品只(zhi)是摆(bai)放(fang)在(zai)柜台(tai)上,让顾客(ke)看(kan)得见,『摸』得着,而(er)且不论顾(gu)客购(gou)买(mai)多少,商店单(dan)价保持不变(bian),彭尼商店还实行了退货服务:如果顾(gu)客对(dui)所买(mai)的商品不满意,他们完全(quan)可以将它退回,并如数(shu)取(qu)回(hui)货(huo)款。
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