美国(guo)著名心理医生康维认(ren)为:"如果你(ni)要影响(xiang)别人,那么你首先要(yao)倾听(ting),进而理(li)解别人,只有你(ni)满足了别人要求被(bei)理解的需(xu)要之后,你才可能去影响他。"因(yin)此(ci),学会倾听(ting)在同事(shi)间的交(jiao)往中(zhong)是十分重(chong)要的。每一个(ge)谈话(hua)的(de)人之所(suo)以讲给你(ni)听,就(jiu)表(biao)明(ming)他对你很信任(ren),希(xi)望(wang)能(neng)从你(ni)那里得到理解和帮助,如果(guo)你表现(xian)出一副冷冰冰的态度,那你就(jiu)失去了在他(ta)们心目中的地(di)位(wei),恐怕(pa)他(ta)们从心里(li)也(ye)就不(bu)乐意与你交往了。从(cong)这个意义上(shang)说,多做一次好听众(zhong),就(jiu)为(wei)自己的人际关系多(duo)加(jia)一(yi)个法码(ma),就为自己(ji)的成功多(duo)铺一段路,你不(bu)妨也(ye)来试一试。
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