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从(cong)另一个角度上说，员工的热情可以协调人际(ji)关系。比(bi)如，在(zai)一个办公室里有一个热情的人，他整天总(zong)是(shi)乐呵呵(he)的(de)，对同事有(you)困难就帮(bang)助，每天主动打水扫地，除(chu)了做好自(zi)己的本(ben)职工作外，还(hai)总是帮那(na)些加(jia)班(ban)的同事做些工作。对领导也十分热情，不(bu)存(cun)在什么抵抗心理，积极(ji)配合上司完成任务。在他的影响下(xia)，这个(ge)办公(gong)室(shi)的同事(shi)之间和睦相处(chu)，坦诚相待。以前所有的不快都(dou)烟消云(yun)散，大家(jia)都用一(yi)颗(ke)宽恕的心来包(bao)容一(yi)切，不(bu)再斤斤计(ji)较(jiao)。与上司的(de)关(guan)系(xi)也(ye)趋(qu)于正(zheng)常，形成了(le)以(yi)领导为核(he)心的(de)统一(yi)体，"有福(fu)同享，同难同当(dang)"，增强了(le)这个(ge)小团(tuan)体的凝聚力和向心力。并且赢得(de)了(le)"先(xian)进(jin)文明单位"的称号(hao)，所有(you)这些(xie)，都是那个(ge)热(re)情之人的功(gong)劳，不管是上司(si)和(he)同事都对(dui)他赞不绝口，可(ke)见(jian)，热情的魅力有多(duo)大(da)。尤其(qi)是(shi)对上司来说，"热情"解决了一直存在的人(ren)际关系不合(he)谐的顽(wan)症(zheng)，让自己省了很多时间和精力去处理更(geng)重(chong)要的(de)事情。每个上司都(dou)巴(ba)不(bu)得多几(ji)个(ge)这样(yang)的人，哪里(li)还会(hui)批评指责呢?