这是因为(wei)在人际互动(dong)的过程里,除双方的(de)价值观(guan)与(yu)信(xin)念(或称心态(tai))的差异影响(xiang)沟通(tong)的效(xiao)果与品质(zhi)外(wai),还(hai)有一(yi)个非常重要的非理性的元素(su)能导致(zhi)沟通质量的高(gao)与低,那(na)就(jiu)是――沟通(tong)中(zhong)的双方心(xin)灵的(de)开(kai)放程(cheng)度及对对方心(xin)理需(xu)求的滋养与满足(zu)状态(tai)。如双(shuang)方(fang)在谈话或任何(he)形式的互动里(li),能最大限度(du)的开放自己的(de)心理与(yu)情感空(kong)间,势必带(dai)给(gei)对方在人性深处更多的了解、理(li)解(jie)及共(gong)鸣,这对心理(li)健康(kang)的支(zhi)持是非常有助益的。如果二人的价值观与信念有较多的(de)交(jiao)集,再加(jia)上坦诚(cheng)的心(xin)理互(hu)动,将会带(dai)来(lai)他们(men)合作与友谊的双丰收!即使二人的价值观及(ji)信念的差异较大,不能共(gong)事合(he)作(zuo),至(zhi)少(shao)也能促(cu)使双方(fang)发展良好的友谊。
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