从(cong)另一个(ge)角度上说,员工的热情(qing)可以协调人际关系。比如,在一个(ge)办公室里有一个热情(qing)的人(ren),他(ta)整天总是乐呵呵的,对同(tong)事有(you)困难就(jiu)帮助,每天(tian)主(zhu)动(dong)打水扫(sao)地(di),除了做好自己(ji)的(de)本职工作外(wai),还总是帮那些(xie)加班的同事(shi)做(zuo)些工作。对(dui)领导也十分热情,不存在什么抵抗(kang)心理,积极配合(he)上司(si)完成任务。在(zai)他的影响下,这个办公室(shi)的同事之间和睦(mu)相(xiang)处(chu),坦诚相(xiang)待。以前所有的不快(kuai)都烟(yan)消云散,大家都用(yong)一(yi)颗宽恕的(de)心来包容一(yi)切,不再斤斤计(ji)较。与(yu)上(shang)司的关系也(ye)趋于(yu)正常(chang),形成了(le)以(yi)领导为(wei)核(he)心(xin)的(de)统一体,"有福同享,同难同(tong)当",增强了(le)这个(ge)小(xiao)团(tuan)体的(de)凝聚(ju)力(li)和向心力。并且赢(ying)得(de)了"先进文明单位(wei)"的(de)称(cheng)号,所有这(zhe)些,都是(shi)那个热情(qing)之人的功劳,不(bu)管(guan)是(shi)上司和同事(shi)都(dou)对他(ta)赞不绝口,可见(jian),热情(qing)的魅力有多大。尤其是(shi)对(dui)上司来说(shuo),"热情"解决了一直存(cun)在的人际关(guan)系(xi)不合谐(xie)的(de)顽症,让(rang)自己省了很多时间(jian)和(he)精力(li)去处理更重(chong)要(yao)的事情。每(mei)个上司都(dou)巴不得多几个这样的人,哪里还(hai)会批评指(zhi)责(ze)呢?
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