每个人的(de)内心都有自己渴望(wang)的评价(jia),希望(wang)别人(ren)能了解,并(bing)给予赞美。身为领导者(zhe),应适(shi)时地(di)给予鼓励慰(wei)勉(mian),褒扬(yang)下属的某(mou)些能力(li),引导他们顺水行(hang)舟(zhou),更(geng)加卖力地工作(zuo)。当(dang)下属由于非(fei)能力因(yin)素借(jie)口公务(wu)繁忙拒绝接受某项工(gong)作任务之时,领导为(wei)了(le)调动(dong)他的积极性(xing)和(he)热情从事该项工作,可以这样(yang)说:当然我知(zhi)道(dao)你(ni)很(hen)忙,抽不开身(shen),但(dan)这种事情非(fei)你(ni)去解(jie)决才行,我对(dui)其(qi)他人没有把(ba)握(wo),思前想后,觉得你才是最佳人选。这(zhe)样一来(lai)就(jiu)使(shi)对(dui)方无法拒绝,巧妙(miao)地使对(dui)方的不变成是。这(zhe)一(yi)劝说(shuo)技巧主要(yao)在(zai)于对对方某(mou)些固有(you)的(de)优点给(gei)予适度的褒奖,以使对(dui)方得(de)到心理上(shang)的满足,减轻挫败时的心理困(kun)扰,使其在较为愉快的情绪(xu)中接受你的(de)劝说(shuo)。
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