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不(bu)空许诺言，不答(da)应自己权限(xian)以外的条件。业务(wu)员擅自(zi)答(da)应客户(hu)自己(ji)权限以外的条(tiao)件(jian)，在(zai)受到(dao)领导(dao)指责(ze)后再向客(ke)户表示拒绝，就会产生(sheng)麻烦。这(zhe)样，业务员就失(shi)去了客户的(de)信赖，造成清(qing)款困难，客户甚(shen)至会停(ting)止与业务员的交易，使(shi)业(ye)务员(yuan)进退两难(nan)。所以业务(wu)员不要(yao)为了博得客户的欢心而任(ren)意答应条件。