主管的(de)价(jia)值就是怎样充分调动自己部属(shu)的人力(li)资(zi)源,使他们更(geng)好地为(wei)企业服务(wu),针对(dui)客户异议中(zhong)的常(chang)见问题、敏感问题召(zhao)开(kai)销售人(ren)员讨(tao)论(lun)会总结每个员工的智慧,组织标准回答话术让大(da)家学习,对老员(yuan)工而(er)言(yan),了解同事的(de)经验(yan)能(neng)使他进一步(bu)提高;对新员工(gong)而言,他(ta)有可(ke)能照本宣科去背(bei)诵,但这(zhe)总(zong)比他毫无经(jing)验(yan)、毫无准备遇(yu)到客户提(ti)问张口结(jie)舌(she)好得多,时间长了他(ta)自(zi)己(ji)就会摆脱教案(an),讲出(chu)自己的特色来(lai)。
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