这是因(yin)为在人际(ji)互(hu)动的(de)过程里,除(chu)双方的价值观与信念(或称(cheng)心态)的差异(yi)影(ying)响沟通的效果(guo)与品(pin)质外,还有(you)一个(ge)非(fei)常重要(yao)的(de)非理性的元素(su)能(neng)导致沟(gou)通质(zhi)量(liang)的(de)高(gao)与低,那(na)就是――沟通中的双(shuang)方心灵的(de)开放程度及对对(dui)方(fang)心理需求的(de)滋养(yang)与满足状态。如(ru)双方(fang)在谈话(hua)或任何形式(shi)的互动里,能最大限度的开放自己的(de)心理(li)与情感(gan)空间,势必带给对方在人性深处更多(duo)的了(le)解、理解及共(gong)鸣,这对心理(li)健康的支(zhi)持是(shi)非常有助益的(de)。如果二人的价值(zhi)观与信念有较(jiao)多(duo)的交集,再加上坦诚的心理互动,将(jiang)会带来他们合作与(yu)友谊(yi)的双丰收!即(ji)使(shi)二人(ren)的价(jia)值观(guan)及信(xin)念的(de)差异(yi)较(jiao)大,不(bu)能共事(shi)合(he)作(zuo),至少也能促使双方发(fa)展良好的友谊。
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