剧情简介
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1、牢(lao)记客人永远是对的(de),不(bu)要(yao)与客(ke)人(ren)发生争执的原则。 2、耐心听取并(bing)接受客(ke)人(ren)投诉(su)的感受。 3、找出原因(yin),立即采取措(cuo)施,切勿拖时。 4、如(ru)遇严重投诉,请立即(ji)知会(hui)上
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1、牢(lao)记客人永远是对的(de),不(bu)要(yao)与客(ke)人(ren)发生争执的原则。 2、耐心听取并(bing)接受客(ke)人(ren)投诉(su)的感受。 3、找出原因(yin),立即采取措(cuo)施,切勿拖时。 4、如(ru)遇严重投诉,请立即(ji)知会(hui)上
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