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美国著(zhe)名心理医(yi)生康(kang)维认(ren)为(wei)："如(ru)果你要(yao)影响(xiang)别人(ren)，那么你首(shou)先(xian)要倾(qing)听，进(jin)而理(li)解别人，只有你(ni)满足了别人要求被理解(jie)的需(xu)要之后，你才可能去(qu)影响他(ta)。"因此，学会倾听(ting)在同事间的交往中(zhong)是十分重要的。每(mei)一个(ge)谈话的人之所以讲(jiang)给你(ni)听，就表明他对你(ni)很信任(ren)，希望(wang)能从你那(na)里得到理解(jie)和帮助(zhu)，如果你表(biao)现出(chu)一副冷(leng)冰(bing)冰(bing)的(de)态度(du)，那你就(jiu)失去(qu)了(le)在他们(men)心目中的(de)地位(wei)，恐怕他们从(cong)心里也就(jiu)不乐意与你交(jiao)往了。从这(zhe)个意义上说，多做一次好听众，就为自己的(de)人际关系多(duo)加一(yi)个法(fa)码(ma)，就为自己(ji)的成功多铺一(yi)段(duan)路，你不妨也来试一试(shi)。