美国(guo)有位总统马辛利(li),因为(wei)一个用人问题(ti),遭(zao)到(dao)一(yi)些人强烈反对。在一(yi)次国会会议上,有位(wei)议员当面粗野(ye)地讥(ji)骂他。他气得鼓鼓的(de),但(dan)极力忍耐,没有发作。等(deng)对(dui)方(fang)骂完(wan)了,他才用(yong)温和的口(kou)吻道(dao):你现(xian)在(zai)怒气应(ying)该(gai)平和了吧,照理你是没有权利(li)这样责问我的(de),但现在我(wo)仍然愿详细解释给你(ni)听……他的这(zhe)种让人(ren)姿态,使那(na)位议员羞红了脸,矛盾立即(ji)缓和(he)下来。试想,如果(guo)马辛(xin)利得(de)理不让(rang)人,利(li)用自己(ji)的职位和(he)得(de)理的优势(shi),咄(duo)咄『逼』人进(jin)行反击的话,那(na)对方(fang)是决(jue)不会服(fu)气(qi)的。由此可见,当双方处于尖锐对抗状(zhuang)态时(shi),得理(li)者(zhe)的忍让态度,能使(shi)对立情(qing)绪降温(wen)。
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